AWSの請求システムの不具合により顧客に兆ドル規模の見積額が表示される一方、自社のコストアラームは作動せず

Steef-Jan Wiggers — Tue, 20 Oct 2026 06:30:00 GMT

7月17日、世界中のAWSユーザーがコンソールを開くと、数百万ドルから数十億ドル、さらには場合によっては数兆ドル規模の請求見積額が表示されていた。通常の利用料金が月5ドル未満のあるアカウントでは、17億ドルの見積額が表示された。あるRedditユーザーは、2,255億7,921万164.83ドルの請求額を示すスクリーンショットを投稿した。別のダッシュボードには、当月累計の請求額として7.1兆ドルが表示されていたが、これはAmazonの時価総額の2倍を超える金額である。これらの数値は誤りであり、実際の請求書には一切影響がなかった。しかし、この障害は24時間以上続いた。そして、その異常な金額そのものよりも、この問題がどのように発生し展開したかの方が、クラウドのコスト管理について多くのことを示している。

By Steef-Jan Wiggers Translated by Takashi Kawase

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AWSの請求システムの不具合により顧客に兆ドル規模の見積額が表示される一方、自社のコストアラームは作動せず